INFORMATIONS SUR LES RETOURS

Elisir aglio nero Italy

8.Droit de rétractation

Pour faire usage de ce droit, le client non professionnel qui n'a pas renseigné le numéro de TVA doit informer la société Di Gaspare Luigi dans les 14 jours suivant la collecte des produits par communication écrite via PEC à l'adresse luigi.digaspare@pec.it, ou lettre recommandée avec accusé de réception, anticipée par l'envoi d'un email à l'adresse info@aglioneroitaly.com en joignant le modèle approprié du droit de rétractation standard, présent sur le même document de conditions générales et en précisant les coordonnées bancaires (IBAN) pour un éventuel remboursement. Une fois reçue la communication de résiliation du contrat, la société Di Gaspare Luigi donnera son accord pour le retour de la marchandise, qui devra avoir lieu dans un délai de 14 jours effectifs à compter de la date à laquelle le client a communiqué à la société Di Gaspare Luigi le ses intentions de se retirer. Si le droit de rétractation s'applique, le Client est tenu de retourner à ses frais tous les produits de la commande à l'adresse suivante :

Di Gaspare Luigi

Via Pianagallo,8 Code postal 64010

Colonnella (Te) ITALIE .

Lorsque l'entreprise recevra le colis, elle lancera les contrôles appropriés et vérifiera si la marchandise aura :

l'emballage d'origine, donc le produit ne doit pas avoir été ouvert avec les scellés de l'emballage, car pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, ils ne sont pas adaptés au retour,

tous les éléments de la commande,

aucun dommage dû à des causes autres que le transport.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits alimentaires qui ne peuvent être retournés ou qui risquent de se détériorer ou de s'altérer dans un court délai.

La société Di Gaspare Luigi remboursera l'intégralité du montant de la commande hors frais de retour du produit dans un délai de 14 jours à compter de la livraison de la marchandise. Sauf accord contraire avec le Client, le remboursement sera effectué selon le même moyen de paiement que celui utilisé initialement pour régler le produit acheté. Le remboursement peut également être effectué par virement bancaire après que le Client ait fourni à la Société Di Gaspare Luigi les informations nécessaires (IBAN). Dans le cas contraire, le droit de rétractation devient caduc car le colis est considéré comme non intact, altéré, utilisé ou ouvert s'il est scellé. Pour votre sécurité, utilisez une expédition traçable pour retourner les produits. Dans le cas où une personne passe une commande en indiquant le numéro de TVA de la facture, elle est exclue du droit de rétractation.

9. Modèle standard de droit de rétractation

décret législatif 21/2014

Adressé à Cher : Azienda Agricola Di Gaspare Luigi Via Pianagallo 8 Cap 64010 Colonnella (TE) Italie. PEC : luigi.digaspare@pec.it

Courriel : info@aglioneroitaly.com

Je notifie par la présente ma rétractation du bon de commande suivant :

N° de commande.__________

Commandé le__________Reçu le__________

Nom du client qui a fait la demande

l'ordre____________________________________________

Adresse d'expédition de la commande_______________________________________

IBAN pour un éventuel virement bancaire _________________________________________

Date______________

Signature (signer si le formulaire est notifié en version papier) _________________________

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